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Clients

Tableaux Excel de suivi clients pour pressings

Pour suivre une demande de son dépôt à sa restitution : commandes, rendez-vous, collecte, livraison et échanges clients.

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Faire correspondre promesse et restitution

Le registre de dépôt identifie la commande ; le planning de tournée organise le passage ; le suivi de réclamation documente un écart et la suite donnée. Préférez un identifiant de commande aux informations personnelles dans les tableaux partagés. Les preuves de paiement et les données sensibles restent dans les outils autorisés.

Quelles données clients conserver dans le tableau ?

Uniquement celles nécessaires à la tâche, avec des accès limités. Évitez de recopier adresses et coordonnées dans chaque fichier quand un identifiant interne suffit.

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